Devoluciones
Queremos que ames tus piezas. Si no estás completamente satisfecho, se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Canadá
Las devoluciones se procesan a través de nuestro portal de devoluciones. Se proporcionará una etiqueta prepagada previa aprobación.
Los artículos deben estar
- Sin usar
- Con etiquetas originales
- En su embalaje original
Las devoluciones deben recibirse dentro de los 14 días hábiles posteriores a la autorización.
Los reembolsos se procesan dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la aprobación. Espere de 5 a 7 días hábiles para que aparezcan los fondos.
Se deducirá una tarifa de etiqueta de devolución de $30 de su reembolso total.
Estados Unidos e Internacional
Las devoluciones deben solicitarse por correo electrónico a info@theuntoldchapter.com.
Los clientes son responsables del envío de devolución, así como de cualquier arancel o tarifa de importación incurrida en el momento de la devolución.
Los artículos deben estar sin usar y devolverse con las etiquetas y el embalaje originales.
Se aplicará una tarifa de reabastecimiento de $20.
Información adicional
Cambios
No ofrecemos cambios. Realice un nuevo pedido y devuelva su artículo.
Venta final
Todos los artículos en oferta son de venta final.
Envíos rechazados
Cualquier envío rechazado tendrá los costos asociados deducidos del reembolso.